Mide su pie (en nuestra guía de tallas te explicamos cómo) y escribe la medida en la calculadora: te dice qué talla pedir. Lo ideal es que la plantilla mida entre 0,5 y 1 cm más que su pie.

Sí, enviamos a todo el país. El envío es gratis en todos los pedidos, sin compra mínima. Llega a Barranquilla en 1 día hábil y al resto del país en 3 a 5 días hábiles.

Claro. Tienes 15 días desde que recibes el pedido, y el primer cambio de talla no tiene costo de reenvío. El calzado debe estar sin uso y en su caja. Mira las condiciones en Cambios y reembolsos.

Despachamos el mismo día si pagas antes de las 2:00 p. m. (días hábiles). Cuando sale, te enviamos el número de guía por correo. También puedes escribirnos por WhatsApp y te contamos cómo va.

Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard y Amex), PSE, Nequi, Botón Bancolombia y DaviPlata, en un checkout seguro con Wompi. También puedes pagar contra entrega, en efectivo al recibir tu pedido en cualquier ciudad de Colombia: antes de despacharlo te escribimos por WhatsApp para confirmar tu compra.

Límpialo con un paño húmedo y déjalo secar a la sombra. Evita la lavadora, el sol directo y dejarlo mojado mucho tiempo.

Sí. Tiene 30 días de garantía por defectos de fabricación, como una suela que se despega o una costura que se suelta con el uso normal. Escríbenos con fotos y lo solucionamos.